Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 23 лютого 2026 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Turbota Parents ("ми", "наш", "застосунок") збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію при використанні мобільного застосунку Turbota Parents та веб-сайту turbota.ai.

Використовуючи наш застосунок, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо наступні типи даних:

2.1. Дані облікового запису

Електронна пошта
Ім'я (при авторизації через Google або Apple)
Ідентифікатор облікового запису

2.2. Дані про дитину

Ім'я, дата народження, стать
Фізичні показники (вага, зріст, група крові)
Інформація про здоров'я (алергії, хронічні стани, ліки)
Дані про розвиток та поведінку
Історія хвороб та симптомів

2.3. Медичні документи

Завантажені файли (аналізи, рецепти, щеплення)
Дані, отримані шляхом AI-розпізнавання з документів

2.4. Дані чату

Повідомлення в AI-чаті
Завантажені фото та документи в чат

2.5. Технічні дані

Тип пристрою та операційна система
Дані про підписку та покупки

3. Як ми використовуємо дані

Ваші дані використовуються виключно для:

Надання основних функцій застосунку (трекінг здоров'я, AI-чат, зберігання документів)
Персоналізації AI-рекомендацій на основі профілю дитини
Управління вашим обліковим записом та підпискою
Покращення якості сервісу

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей.

4. AI-обробка даних

Turbota Parents використовує штучний інтелект для аналізу медичних документів та надання рекомендацій. Для цього ми передаємо частину ваших даних стороннім AI-провайдерам.

4.1. Сторонній AI-провайдер

Для обробки запитів та генерації рекомендацій ми використовуємо сервіс OpenAI (OpenAI, L.L.C., США). Ваші дані передаються на сервери OpenAI через захищені API для обробки запитів у реальному часі.

4.2. Які дані передаються AI-сервісу

При використанні AI-функцій Застосунку до OpenAI передаються:

Повідомлення, які ви надсилаєте в AI-чат
Профіль дитини (ім'я, вік, основні параметри здоров'я) — для контексту рекомендацій
Дані про здоров'я дитини (алергії, хронічні стани, симптоми) — для персоналізації відповідей
Завантажені документи та фото — для аналізу та розпізнавання

4.3. Згода на обробку

Перед початком використання Застосунку ви повинні надати явну згоду на передачу та обробку ваших даних AI-сервісом. Без цієї згоди реєстрація та вхід у Застосунок неможливі.

4.4. Важливі застереження

AI-відповіді мають виключно інформаційний характер і не замінюють консультацію лікаря
Передача даних здійснюється через зашифровані канали (HTTPS/TLS)
Ми не надаємо OpenAI дозволу використовувати ваші дані для навчання їхніх моделей
Ви можете відкликати згоду на AI-обробку, видаливши свій обліковий запис

5. Зберігання та захист даних

Дані зберігаються на захищених серверах
Авторизація здійснюється через захищені протоколи (JWT, OAuth 2.0)
Паролі зберігаються у зашифрованому вигляді
Передача даних шифрується за допомогою HTTPS/TLS

6. Авторизація через третіх осіб

При авторизації через Google або Apple ми отримуємо лише базову інформацію (email та ім'я). Ми не отримуємо доступу до ваших контактів, фото чи інших даних облікового запису.

7. Ваші права

Ви маєте право:

Переглядати та редагувати свої дані в застосунку
Видалити свій обліковий запис та всі пов'язані дані
Запросити копію своїх даних
Відмовитись від використання застосунку в будь-який момент

Для видалення облікового запису скористайтесь функцією в налаштуваннях застосунку або зверніться до нас за електронною поштою.

8. Дані дітей

Turbota Parents призначений для використання батьками та опікунами. Застосунок не збирає дані безпосередньо від дітей. Всі дані про дитину вводяться та контролюються батьками або опікунами.

9. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. При суттєвих змінах ми повідомимо вас через застосунок або електронну пошту.

10. Контакти

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, зверніться до нас:

Email: support@turbota.ai